TÉRMINOS Y CONDICIONES

Farmacia y Laboratorio San Diego

Este sitio web es operado por Farmacia y Laboratorio San Diego, con domicilio en Benito Juárez No. 9, Colonia Centro, Cosautlán de Carvajal, Veracruz, C.P. 91620, teléfono 2286587950 y correo electrónico [email protected]. Al acceder y utilizar esta tienda en línea, el usuario acepta quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de uso, por lo que se recomienda leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido o solicitar un servicio.


1. Uso del sitio web

Al navegar, registrarte o realizar un pedido, declaras que eres mayor de edad, que actúas por cuenta propia y que proporcionas información verdadera, completa y actualizada. El uso indebido del sitio está prohibido.


2. Servicios ofrecidos

Farmacia y Laboratorio San Diego ofrece la venta de medicamentos, productos de salud y cuidado personal, así como la prestación de servicios de laboratorio clínico.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Algunos medicamentos solo pueden ser vendidos contra receta médica, la cual deberá ser enviada por el cliente por los medios establecidos.


3. Precios y formas de pago

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso, pero se respetarán los precios al momento de la compra confirmada.

Los métodos de pago disponibles incluyen:


4. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente, por medio de paqueterías confiables. El costo y tiempo estimado de entrega se informarán al momento de la compra.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío. En caso de error u omisión, Farmacia y Laboratorio San Diego no será responsable por retrasos o entregas fallidas. El costo de reenvío, si aplica, correrá por cuenta del cliente.


5. Devoluciones y cancelaciones

Por normatividad sanitaria, no se aceptan devoluciones ni cambios en medicamentos o productos de salud, salvo por errores en el surtido o productos dañados durante el envío. Estas situaciones deberán reportarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, al correo [email protected], anexando evidencia fotográfica.

En servicios de laboratorio, si el cliente no puede asistir a su cita, deberá notificar con al menos 24 horas de anticipación para reprogramar. No hay reembolsos por inasistencia no justificada.


6. Responsabilidad médica

Farmacia y Laboratorio San Diego no sustituye la opinión de un médico. Los productos y servicios ofrecidos están destinados a la prevención, diagnóstico o tratamiento bajo supervisión profesional. El cliente es responsable de hacer uso correcto de los productos adquiridos y de interpretar adecuadamente los resultados clínicos con ayuda médica calificada.


7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos y marcas) es propiedad de Farmacia y Laboratorio San Diego. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.


8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación.


9. Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con compras, servicios o el uso del sitio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

 

📞 Teléfono: 2286587950
📧 Correo electrónico: [email protected]
📍 Dirección: Benito Juárez No. 9, Col. Centro, Cosautlán de Carvajal, Veracruz, C.P. 91620

Fecha de actualización: Agosto 2025